Займы онлайн без отказа


ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ

Как закрыть карту Тинькофф банка?

Обладатели кредитных карт знают, что к процедуре их закрытия нужно подходить не менее ответственно, чем к оформлению. Чтобы с этим не возникло проблем, и процесс аннулирования прошел правильно, предлагаем ознакомиться с пошаговым руководством, подробно описанным в статье.

Но сначала немного информации о специфике банковских продуктов Тинькофф. У этого кредитной организации нет собственных банкоматов и филиалов в разных городах страны. Исключение составляет лишь московский центральный офис, в котором расположен колл-центр, обслуживающий всех клиентов банка дистанционно. Соответственно, пластиковые дебетовые или кредитные карты Тинькофф распространяются также дистанционным способом, а все возникшие вопросы решаются по телефону горячей линии: 8-800-555-1010. Этот номер работает круглосуточно, без выходных.

Из этой информации важным является то, что закрытие карты Тинькофф банка будет осуществляться дистанционно. И вот как это происходит.

Документальное регулирование процесса закрытия карты Тинькофф

Процедура аннулирования пластиковой карточки расписана в универсальном договоре комплексного банковского обслуживания, который подписывает каждый клиент. В п.3.5.2. этого документа за ним закреплено право – предварительно погасив перед банком все задолженности – отказаться от договорных обязательств, истребовать все денежные средства, имеющиеся на карте, а также закрыть все счета и вклады.

Кроме того, подробные сведения о том, как закрыть карту Тинькофф содержатся в разделе «Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт в «Тинькофф Кредитные Системы Банк». Всем обладателям расчетных карт обязательно стоит ознакомиться с п.8 данного раздела. Этот документ легко можно изучить, скачав на официальном сайте банка tinkoff.ru.

Пошаговая инструкция закрытия карты Тинькофф банка

Вот что нужно предпринять клиенту банка «Тинькофф» для аннулирования карты.

  1. Прежде всего, клиент должен узнать, имеется ли у него перед банком какая-либо задолженность. Эти сведения можно получить у оператора горячей линии или в личном кабинете интернет-банка. Однако если на конкретный момент задолженность отсутствует, это не значит, что он полностью чист перед банком. Так, например, в начале следующего месяца могут быть начислены проценты по кредиту, который брался ранее, или списана плата за информирование о состоянии счета по телефону. Но обо всех подобных моментах оператор должен предупредить и рассказать, что нужно сделать, чтобы избежать возникновения долга.
  2. Хорошим решением будет блокировка карты после погашения всех задолженностей. В этом случае никакие злоумышленники не смогут использовать данные ее реквизитов. Плюс к этому неплохо бы отказаться от услуги смс-информирования, которая обходится в 59 рублей ежемесячно. Причем эта плата взимается независимо от того, используется кредитная карта или нет. Если же, напротив, клиент перевел банку излишне большую сумму, организация обязана возвратить излишек. Необходимо лишь заявить о желании вернуть деньги и указать наиболее удобный способ перевода. На эту операцию банк вправе установить комиссию в размере 2% от суммы (и не меньше 90 рублей).
  3. Банк следует уведомить о намерении закрыть карточку (то есть расторгнуть договор) за 30 дней. Есть два способа информирования организации: можно написать письмо или же позвонить на горячую линию и сообщить об этом оператору (последний способ намного быстрее и проще). И лишь по истечении этого срока закрываем карту Тинькофф. Если за этот срок клиент раздумает отказываться от карты, ему просто нужно отозвать свое заявление – опять же путем написания письма или информирования оператора горячей линии.
  4. Клиенты должны возвращать пластиковые карты той кредитной организации, где они были выпущены. На практике банки этого не требуют, поскольку после аннулирования они становятся абсолютно бесполезными. И все же не уничтожайте карту сразу. Пусть она мясяц-другой полежит в каком-нибудь ящике стола. Если за это время от банка не придет никаких требований насчет этого, можно смело разрезать ее на мелкие части и утилизировать.
  5. Бывший клиент банка должен удостовериться, что его карта действительно неактивна, а счет закрыт. Посмотреть этот статус можно как через интернет-банк, так и запросив соответствующую информацию по телефону горячей линии. Если требуется официальное подтверждение факту аннулирования счета и отсутствия долгов, клиент вправе затребовать у банка соответствующую справку. Этот вопрос также решается телефонным звонком.

Надеемся, данная статья всесторонне осветила проблему закрытия карты «Тинькофф Банка». Если появилось желание расторгнуть договор с этой кредитной организацией, просто следуйте всем пунктам инструкции. Грамотный подход к закрытию карты поможет избежать ненужных споров и разбирательств, а также не испортит кредитную историю.